POLÍTICA DE PRIVACIDADE — MEU CONTRATO PRONTO
Esta Política de Privacidade descreve como o Meu Contrato Pronto coleta, utiliza, armazena e protege as informações pessoais fornecidas pelos usuários ao utilizarem nossa plataforma automatizada de geração de minutas contratuais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. QUAIS DADOS SÃO COLETADOS?
Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para a confecção automatizada do contrato e a prestação do serviço contratado:
• Dados de Qualificação das Partes: Nome completo, nacionalidade, estado civil, profissão, número de RG, número de CPF, endereço residencial e dados de cônjuge (quando aplicável).
• Dados do Imóvel Objeto do Contrato: Endereço completo do imóvel, número de matrícula, cartório de registro, inscrição municipal (IPTU) e características físicas do bem.
• Condições Negociais: Valores acordados, forma de pagamento, datas de vencimento e regras de posse.
• Dados de Contato: Endereço de e-mail e número de telefone/WhatsApp informados para a entrega do documento e suporte operacional.
2. QUAL É A FINALIDADE DO TRATAMENTO DESSES DADOS?
Os dados pessoais informados são tratados exclusivamente para os seguintes fins:
• Inserção e formatação automática das informações na minuta contratual solicitada pelo usuário.
• Geração instantânea e envio dos arquivos finais nos formatos Word (.docx) e PDF para o endereço de e-mail fornecido.
• Processamento de pagamento e emissão de comprovantes de transação.
• Atendimento ao cliente e suporte pós-venda em caso de dúvidas no recebimento do arquivo.
3. SISTEMA AUTOMATIZADO E SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES
• O processamento das informações é realizado por meio de fluxos tecnológicos seguros e automatizados, sem o compartilhamento público de dados.
• Os arquivos gerados são armazenados em ambiente seguro em nuvem com criptografia, acessíveis apenas para fins de suporte técnico solicitado pelo próprio titular.
• O Meu Contrato Pronto não vende, não aluga e não comercializa bases de dados pessoais com terceiros para quaisquer finalidades publicitárias.
4. COMPARTILHAMENTO COM TERCEIROS
O compartilhamento de informações ocorre estritamente com os provedores de serviços tecnológicos essenciais para o funcionamento da plataforma:
• Gateways de pagamento (para liquidação bancária da compra).
• Infraestrutura em nuvem e servidores de envio de e-mails transacionais (para a entrega imediata dos documentos nos formatos digitais contratados).
5. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS (LGPD)
Nos termos do artigo 18 da Lei Geral de Proteção de Dados, você tem o direito de solicitar a qualquer momento:
• Confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento.
• Informação sobre as entidades com as quais seus dados foram eventualmente compartilhados.
6. CANAL DE CONTATO E SUPORTE
Para exercer quaisquer dos seus direitos de privacidade, esclarecer dúvidas sobre esta Política ou solicitar suporte em relação aos seus dados, entre em contato diretamente com o nosso canal oficial de atendimento:
• E-mail de Suporte: suporte.meucontrato@gmail.com
• Plataforma: Meu Contrato Pronto